De garantie op teamkleding verschilt per leverancier, maar de meeste bedrijven bieden tussen de 6 maanden en 2 jaar garantie op productiefouten en materiaaldefecten. Deze garantie dekt echter geen normale slijtage, verkeerd onderhoud of schade door misbruik. Veel problemen met teamkleding ontstaan door de gebruikte druktechniek: rugnummers die na het wassen veranderen in andere cijfers of sponsorlogo’s die gaan schilferen, zijn helaas veelvoorkomende klachten.
Standaardgarantievoorwaarden in de teamkledingbranche variëren tussen 6 maanden en 2 jaar, afhankelijk van de leverancier en het type product. De meeste garanties dekken fabrieksfouten en materiaaldefecten die niet het gevolg zijn van normaal gebruik. Dit betekent dat problemen zoals loszittende naden, verkeerde maten of defecte ritsen onder de garantie vallen.
De garantieperiode begint meestal op de leveringsdatum en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper. Belangrijke uitsluitingen zijn schade door verkeerd onderhoud, normale slijtage, verkleuring door blootstelling aan zon of chemicaliën en beschadigingen door oneigenlijk gebruik.
Het verschil tussen fabrieksfouten en slijtage is vaak het discussiepunt bij garantieclaims. Een fabrieksfout is een defect dat ontstaat tijdens de productie, zoals een slecht gehechte opdruk of een zwakke naad. Slijtage daarentegen is het natuurlijke gevolg van gebruik en tijd, zoals vervagende kleuren of pilling van de stof.
Hoogwaardige teamkleding gaat bij normaal gebruik tussen de 2 en 5 jaar mee, afhankelijk van het materiaal, de druktechniek en de gebruiksfrequentie. Synthetische stoffen zoals polyester zijn meestal duurzamer dan katoenen varianten en behouden hun vorm en kleur beter.
De druktechniek bepaalt grotendeels de levensduur van opdrukken en logo’s. Traditionele drukmethoden zoals zeefdruk of transfer kunnen al na enkele wasbeurten problemen geven. Rugnummers die veranderen van een 8 in een 3 of sponsorlogo’s die halverwege het seizoen beginnen te schilferen, zijn veelvoorkomende problemen bij deze technieken.
Normaal gebruik betekent wekelijks dragen tijdens trainingen en wedstrijden, regelmatig wassen op de juiste temperatuur en correct opbergen. Factoren die de duurzaamheid beïnvloeden zijn de wasfrequentie, wastemperatuur, droogmethode en blootstelling aan extreme weersomstandigheden tijdens het sporten.
Garantieclaims die wel worden geaccepteerd zijn productiefouten zoals loszittende naden binnen de normale gebruiksperiode, verkeerde maten ten opzichte van de bestelling, materiaaldefecten zoals scheuren in de stof zonder externe oorzaak en opdrukken die direct na levering loslaten of scheuren.
Problemen die niet onder de garantie vallen zijn schade door verkeerd wassen, zoals krimpen of verkleuren, normale slijtage zoals pilling of lichte verkleuring na langdurig gebruik, beschadigingen door contact met ruwe ondergronden en schade door chemicaliën zoals bleekmiddel of wasverzachter.
Ook uitgesloten zijn modificaties door de klant, schade door extreme temperaturen, verkleuring door zweet en deodorant en normale veroudering van elastische elementen. Het is belangrijk om foto’s te maken van defecten en de originele aankoopbon te bewaren voor eventuele claims.
Juiste verzorging begint bij het wassen: gebruik maximaal 30°C, draai het kledingstuk binnenstebuiten en vermijd wasverzachter, die de stof kan aantasten. Sportkleding bedrukken met opdrukken was je het beste apart of met vergelijkbare kleuren om verkleuring te voorkomen.
Droog teamkleding bij voorkeur aan de lijn in plaats van in de droger. Hoge temperaturen kunnen de stof beschadigen en opdrukken doen loslaten. Bewaar de kleding op een droge, goed geventileerde plaats en vermijd direct zonlicht bij langdurige opslag.
Behandel vlekken direct met koud water voordat ze kunnen intrekken. Gebruik geen bleekmiddel of agressieve vlekkenverwijderaars op gekleurde stoffen. Controleer regelmatig op kleine beschadigingen, zoals loshangende draadjes, die je direct kunt repareren voordat ze grotere problemen veroorzaken.
Wij bieden tot 5 jaar garantie op onze sublimatiekleding, omdat we vertrouwen hebben in onze kwaliteit en druktechniek. Door onze eigen productie en specialisatie in sublimatie kunnen we deze uitgebreide garantie aanbieden, waar andere leveranciers dat niet kunnen.
Onze sublimatiedruktechniek brengt kleuren en logo’s in het materiaal aan in plaats van erop, waardoor problemen zoals schilferende logo’s of veranderende rugnummers niet voorkomen. De stof blijft soepel en ademend en behoudt zijn oorspronkelijke eigenschappen, ook na vele wasbeurten.
Het claimproces is eenvoudig: neem contact met ons op, stuur foto’s van het probleem en wij beoordelen de claim binnen 48 uur. Door onze eigen productie kunnen we snel vervangingen leveren en hebben we volledige controle over de kwaliteit van begin tot eind.
Wil je weten hoe onze uitgebreide garantie jouw team kan helpen? Neem contact met ons op via onze contactpagina voor persoonlijk advies over de beste teamkleding voor jullie specifieke situatie.
